Почему скачет пинг?
В поисках очередной статьи для моего сайта, я набрел на интересный вопрос: «Почему скачет пинг?». Попытался погуглить и ничего вразумительно найти не смог. В этой статье я хочу разобраться, почему скачет пинг и как с этим бороться.
Пользователи задают вопрос: «Почему скачет пинг?» Это словосочетание может включать в себя множество проблем, хотелось бы выделить две наиболее распространенные из них. Первая – когда пингуют сервер и у них идет большая задержка в миллисекундах и вторая – когда скачет ttl.
Посмотрите на пример. То, что выделено красным – это задержка эхо запроса от сервера.
Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=24мс TTL=62 Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=616мс TTL=62 Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=26мс TTL=62 Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=111мс TTL=62
Вы видите, что цифры постоянно меняются – это не хорошо. Давайте пропингуем яндекс.
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=108мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=109мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=110мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=108мс TTL=55
У яндекса картина другая, все держится в одном диапазоне. Вот так вот должно быть всегда.
Давайте разберем данный пример. Из-за чего может быть эта проблема
- Виноват ваш компьютер.
- Виноват провод от вас до модема.
- Виноват модем.
- Виноват провод от модема до оборудования провайдера.
- Виновато оборудование провайдера.
- Виноват какой-то шлюз от провайдера до сервера.
- Виноват сам сервер.
Выделив возможные причины, приступим к исключению методом тыка
- Виноват ваш компьютер.
- Виноват провод от вас до модема.
- Виноват модем.
- Виноват провод от модема до оборудования провайдера.
Проверяем пинг до сервера. Видим следующую картину:
Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=24мс TTL=62
Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=616мс TTL=62
Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=26мс TTL=62
Ответ от 10.4.253.1: число байт=32 время=111мс TTL=62
Время скачет – проблема на лицо. Пингуем яндекс, видим следующую картину:
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=108мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=109мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=110мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=108мс TTL=55
Время стабильно, находится в одном диапазоне, из этого следует, что с 1 по 4 пункты, можно исключить.
- Виновато оборудование провайдера.
Проверяется оборудование провайдера следующим образом. Нужно пропинговать шлюз провайдера, чтобы узнать его позвоните в техническую поддержку. Если пинги не теряются, время отклика стабильное, ttl не скачет, то ваш провайдер не виноват.
- Виноват какой-то шлюз от провайдера до сервера.
Может быть такой вариант, что криво настроена маршрутизация у провайдера. Например, пакеты ходят через «Америку в Москву», хотя можно было выбрать шлюз и поближе. Чтобы исключить этот пункт нужно провести следующие мероприятия.
Для начала пропингуем сервер, увидим задержку в миллисекундах, скачущий пинг. Дальше не обходимо пустить трасерт до проблемного сервера. Если все хопы прошли, нигде звездочек нет, время нигде резко не повышается, то все в порядке, этот пункт можно тоже исключать.
1 6 ms 5 ms 7 ms vpn2.Khabarovsk.golden.ru [194.186.120.233]
2 4 ms 6 ms 5 ms 195.68.138.190
3 12 ms 5 ms 6 ms kbk01.transtelecom.net [217.150.42.38]
4 109 ms 106 ms 109 ms Yandex-gw.transtelecom.net [217.150.60.29]
5 107 ms 107 ms 107 ms core-ugr-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 110 ms 111 ms 109 ms www.yandex.ru [213.180.204.3]
- Виноват сам сервер.
Заключение
Мы пускали трасерт до сервера, в последних строчках шестой и седьмой, можно наблюдать проседание. Это значит, что сервер просто не вывозит, у него плохая пропускная способность канала, либо слабое железо, вариантов куча.
В этой статье я описал поверхностный анализ для решения проблемы. К каждому случаю нужно подходить отдельно, кто столкнется с подобной проблемой, обращайтесь, помогу.
Загрузка...
Проблема с прыгающим пингом, в моём случае, это пол проблемы…
У меня часто пропадает интернет-трафик и после этого не могу загрузить что-либо на комп из нета. Делал пинг, трассировку и выявил, что проблема где -то между моим модемом и сервером провайдера (между первым и вторым узлом трассировки, после разрыва трассировка не проходит на второй узел и пинга нет). помогает только перезагрузка (отключение-включение питания) модема D’Link 2640. на модеме TP-Link TD-W8961ND ре-коннект происходит автоматически. Проблема не только у меня, но и у многих жителей нашего населённого пункта. общение с инженерами техподдержки в районе и в крае ясности не вносит. район делал проверку и ответил, что линия в прекрасном состоянии и может держать максимум доступный для ADSL2+, тлф провод до АТС новый, без порывов. АТС новая, цифровая, прекрасно работает несколько лет. За сутки разрывы от 5 до нескольких десятков. как помочь инженерам и указать им где у них проблема ?
зы – провайдер “Ростелеком”, южный регион.
пробовали менять модем?
Если исключить роутер?
У других жителей, такое же оборудование как и у вас стоит?
варианты используемых мной модемов – D’Link 2500(2 шт.), D’Link-2640, TP-Link TD-W8961ND – итого 4 разных модема ставил… У других людей модемы разные имеются, режимы работы также разные (“мостом”, роутером)
У меня были подобные симптомы но на роутере, если через чур большой поток через кана идет, то роутер уходит в небытие, решение нашел: перепрошился на прошивку от dd-wrt.
Когда канал у вас ложится, на модем по веб морде зайти можно? Пробовали ставить другие прошивки? И я не понял вы пробовали или нет подключатся на прямую с к компьютеру без роутера?
у меня и других пользователей нас.пункта интернет предоставляется по технологии ADSL2+, по телефонным проводам, и подключение, без модема (роутера с функцией модема), ПК к нету не возможно в принципе – пока я не знаю таких технологий когда ПК через сетевую карту сам, напрямую, по тлф кабелю (лапше) может связаться с аппаратурой ADSL на цифровой АТС и получить доступ к сети интернет.
когда трафик прерывается, то в веб-интерфейс модема войти можно. я писал, что проблема наблюдается не только у меня, но и ещё у многих чел. с разной нагрузкой на канал (тарифные планы дорогие, но не скоростные – максимум 5 Мбит/сек, минимум 256 Кбит/сек) прошивки на модемах у всех пользователей разные (в основном от производителя, но многим обновляют инженеры в районном узле интернет-провайдера на более новые (или самые последние ?) версии ) на моих аппаратах прошивку обновили до возникновения проблемы и работали они нормально, без проблем.
ну, что тут скажешь рас трасировка теряется где-то между вами, то долбите провайдера, больше вариантов нет.
А трасерт постоянно показывает одно и тоже или бывает проходит? Вообще похоже на оборудование провайдера, только не понятен вопрос, как ребут модема помогает возобновить работоспособность канала, если косяк у провайдера. А там же у вас сплитер подключается, а если телефон исключить из подключения, такая же ситуация?
извиняюсь за долгое молчание.
проблема всё же была у провайдера!
и я их добил! (примерно в марте 2013 года) по крайней мере у большей части абонентов (и я в их числе) в посёлке стала лучше связь с нетом.
вывод: нужно по чаще и по настойчивее, при проблемах с выходом в интернет, тормошить инженеров техподдержки провайдера. если местная тех служба не может (не хочет, не имеет возможности и т.д. и т.п.) помочь, то “подниматься” выше вплоть до москвы…
Вечер добрый!У меня недавно появилась похожая проблема со скачками пинга, все компы подключены через ТП-линки, думал проблема в компьютерах, во всех поменял винду, почистил веники,как проблема была так и осталась. Решил сгонять к провайдеру поменять модэм, грешил на него, но все равно проблема не ушла после замены модэма. Что самое интересное , или это просто стечение обтоятельств, модэм переносил на метров 5-6 дальше в комнату,пока ремонт был, он стоял ближе к компьютеру, плюс стены из блоков, хотя сигнал нормальный! Да и кстати лампочка на ТП-линке раньше медленно моргала, а сейчас очень часто моргает быстро,как будто кто то включает торренты.Подскажите с чего капать, уж больно это надоело, особенно в играх пинг скачет……Заранее благодарен за все возможные советы!!!
Я бы начал с провайдера.
Торренты скачиваются нормально и скорость держится стабильная, не пойму что то, еще совсем забыл, ремонт закончился в комнате, я телефонный провод перекручивал в другую розетку, может проводки перепутал, но интернет то работает……..
Здравствуйте, у меня такая проблема: резко возрастает пинг на одно мгновение. Не могу разобраться кто виноват! Для онлайн-игр, например для Доты, это весьма проблемно, так как зависает все на 2-3 секунды, и за это время с тобой успеют расправиться. Притом секунд 10-20 пинг идет стабильно 14 мс, а затем резко 1800 на 1-2 секунды. Если сможете обьяснить как вставить скрин с компа, с удовольствием это сделаю. Пингую Яндекс.
не решили проблему?
Та же проблема? Вы решили ее? Если да, то подскажите, а то уже руки опускаются
Добрый день.
Из командной строки ping http://www.speedtest.net дает 100-102 мс, а делаю проверку скорости по http://www.speedtest.net/ из браузера пинг показывает 46-48 мс.
Как это интерпретировать?
У меня проблема с пингом в небезызвестной игре Dota 2. Держется на приемлемом уровне, но раз в пару минут взлетает до 500 на секунды 2, потом снова приходит в нормальное состояние. Много раз разговаривала с провайдером, никакого ответа от них не поступило. Был модем, сейчас провели оптоволокно, надеялась, что все из-за модема, но пинг все так же проседает. С чем это может быть связано? Может железо плохое? Кстати, проблема появилась после того, как купила большой монитор, 24 дюйма. Может это быть как-то связано?
нет не связанно, на другом компе проверяли? Если пинговать яндекс во время игры, что происходит?
Схожая проблема. У друга комп помощнее, играем вместе (с одного интернета), у него ничего не виснет, а у меня как-раз где-то раз в минуту-две такие скачки. Пропинговать яндекс не получится – такой момент сложно поймать, он длится всего пару секунд.
А пачкорд пробовали заменить от вашего компа до роутера?
Та же проблема с пингом. Играю в LoL, и пока стою на базе, пинг в пределах нормы, но стоит только начать кого-то бить, он сразу подскакивает и игра начинает зависать. Интернет идет через 3G, но как бы негативно о нем не отзывались, эта проблема появилась только неделю назад. До этого все летало и никаких проблем не было, не смотря на дряхлость ноутбука. Поиск решения в интернете ничего не дал.
у меня вот вайт,брат живёт за стенкой,у него пинг лучше чем у меня,железо у меня лучше,и со старым кампом так было,дело не в винде,в чем может быть?
Имею вот такую проблему http://clip2net.com/s/iWO2PI
3G Модем pantech umw 190, с внешней антенной.
Обратился к оператору там сказали что проблем в самой сети не видят.
Подскажите есть ли выход из ситуации?
У моего друга во время игры время от времени пинг скачет на ноутбуке, сидим через одно Wi-Fi соединение, но на моем ноутбуке такой проблемы не наблюдается. Подскажите в чем могут быть проблемы?