Болезни маршрутизаторов

Не существует вечных электронных устройств, любая техника рано ли поздно начинает барахлить, и в конечном счете выходит из строя. Но если вовремя обнаружить начало возникновения проблем и грамотно с ними разобраться, то увеличить срок жизни оборудования можно в разы.

Попробуем именно так и поступить, если вдруг компьютер внезапно не видит роутер, либо стали проявляться нехарактерные моменты его работы.

Перед началом восстановления нормальной работоспособности маршрутизатора пользователь обязательно должен иметь прямой доступ к роутеру, и должен знать IP-адрес аппарата, имя пользователя и пароль для входа в меню настроек для поиска ошибок в «слетевших» настройках.

Начнем с физических манипуляций.

Индикаторные светодиоды

Первым делом, когда компьютер перестал видеть маршрутизатор, необходимо посмотреть на индикаторную панель роутера.

Панель с индикаторами
Индикаторная панель роутера

Индикаторы, отвечающие за питание роутера и сетевые интерфейсы, должны гореть. Если ваш компьютер и роутер подключены проводным соединением при помощи патч-корда, то должен гореть соответствующий LAN индикатор (если провод подключен в 1-й порт, то и должен гореть индикатор 1-го порта). Если они подключены через Wi-Fi, то должен гореть индикатор беспроводной сети.

Если не горит ни один индикатор – проверьте питание, возможно отошел блок питания из розетки, либо штекер в маршрутизаторе. Также при помощи мультиметра проверьте работоспособность блока питания, возможно он сгорел.

Ампервольтомметр
Мультиметр

Если блок питания рабочий, но индикаторы маршрутизатора не горят, то, скорее всего, он свое отработал, и пора собираться в магазин за новой покупкой.

Ping маршрутизатора

Если же индикаторы нам сообщают, что все интерфейсы работают, но связи с компьютером все равно нет, то попробуем пропинговать его, то есть послать компьютером специальный запрос, на который роутер должен ответить, тем самым подтвердив, что он «жив».

Для пингования запускаем командную строку, в которой пишем команду «ping 192.168.1.1.».

Ping маршрутизатора
Пингование маршрутизатора

Адрес 192.168.1.1. указан в качестве примера, там необходимо вписать действующий адрес вашего роутера. Если ответ как на рисунке, значит маршрутизатор и компьютер на связи, и на физическом уровне проблем нет. Необходимо посмотреть настройки, о которых пойдет речь во второй части статьи.

Wi-Fi связь

Также часто пропадает связь маршрутизатора и компьютера при беспроводной связи Wi-Fi.

Это может случиться в результате многих причин:

  1. Некоторые маршрутизаторы оборудованы кнопкой включения/выключения беспроводного модуля. Возможно кто-то попросту отключил Wi-Fi на роутере;
  2. Также Wi-Fi мог самопроизвольно отключиться и без участия человека, попросту «глюк» прошивки;
  3. Отошла антенна, либо провод, передающий сигнал от антенны на плату роутера.
Беспроводной роутер
Кнопка включения беспроводного модуля роутера

Для первых двух вариантов достаточно посмотреть на индикаторный светодиод вай фай – он не будет гореть. Если горит – покрутите антенну, если она съемная – попробуйте под затянуть гайку в месте крепления к корпусу роутера.

Также при беспроводной связи в результате сбоя микропрограммы мог «слететь» сетевой IP-адрес роутера. Попробуйте подключиться к нему при помощи сетевого провода, чтобы иметь возможность зайти в настройки, о которых далее и пойдет речь.

Меню настроек маршрутизатора

Теперь попробуем покопаться в настройках устройства. Рассмотрим вышеописанный случай с отсутствием связи с компьютером через Wi-Fi. Для входа в настройки остается единственный способ – при помощи сетевого провода.

Провод патч-корд
Сетевой провод патч-корд

Подключаем его к LAN порту маршрутизатора и сетевой карте компьютера. В любом веб браузере на компьютере входим на веб интерфейс роутера, используя IP-адрес роутера.

Авторизация
Вход в настройки маршрутизатора

Вводим имя пользователя, пароль, и попадаем в настройки. Далее двигаемся в сторону настроек Wi-Fi.

Настройка Wi-Fi

Выбираем меню «Wireless», подменю «Wireless Setting».

Беспроводная сеть
Настройка вай фай

Если индикатор на передней панели, отвечающий за беспроводную сеть, не горел, то смотрим параметр «Enable Wireless Router Radio». Галочка стоит – беспроводной модуль включен, Wi-Fi активный. Если галочка снята – соответственно Wi-Fi выключен. Убеждаемся, что галочка стоит.

Также просмотрим настройку – канал, стандарт, максимальная скорость. Также проверьте регион – должна быть выбрана Россия.

Если с настройками беспроводной части проблем нет – вероятно сбой работы прошивки. Пробуем просто перезагрузить роутер, выдернув его от сети питания. Если проблема не устраняется – пробуем обновить прошивку.

Обновление микропрограммы

Первым делом заходим на сайт производителя маршрутизатора и скачиваем последнюю версию прошивки. Запоминаем папку, куда сохранили файл (самое удобное – рабочий стол, после перепрошивки его можно удалить).

Далее возвращаемся в меню настроек, и переходим в меню «System tools», далее «Firmware Update».

Новая программа
Обновление микропрограммы маршрутизатора

В окне обновления ПО нажимаем кнопку «Browse…», и далее проводнику показываем папку, куда был сохранен файл с прошивкой с сайта.

Далее жмем «Upgrade».

Внимание! Пока идет процесс обновления, маршрутизатор нельзя выключать из сети!

И вообще его лучше не трогать, пока индикаторная полоса не дойдет до 100%.

Обновление ПО
Индикаторная шкала процесса обновления ПО

После успешного обновления маршрутизатор сам перезагрузится. Разумеется, все настройки будут заводские, и подключение к провайдеру и все остальное придется настраивать с нуля. Но высока вероятность, что после обновления заработает Wi-Fi.

На последок хочется отметить, что проблема то может быть вовсе не в маршрутизаторе, а в компьютере.

Дополнительно можно посмотреть совет по видео обзору: