Причины отказа в работе роутеров

Роутер – это сложное сетевое устройство, со своим процессором, оперативной памятью, прошивкой (более дорогие модели даже с операционной системой). По сути это небольшой компьютер, и временами ему свойственно выходить из строя. Рассмотрим наиболее частые причины, почему не работает роутер, и возможные способы устранения поломки.

Причина первая

Первая причина – фатальная, то есть маршрутизатор попросту перегорел. Выявить это просто – на любом устройстве есть светодиодные индикаторы. Если не горят – дело плохо. Для достоверности можно попробовать подключить другой, заведомо исправный, блок питания, если не помогло – либо в сервисный центр на ремонт (если действующая гарантия), либо в мусорное ведро.

Причин, по которым перегорают роутеры, множество – высокая влажность, перегрев, скачки напряжения из-за грозы (хотя в последнем случае скорее выгорают блоки питания).

причины выхода из строя устройств
Гроза – враг электроники

Внимание! В большинстве случаев в гарантийном талоне указывают, что выход из строя электрооборудования по причине грозы не является страховым случаем!

Для повышения срока службы изделия необходимо бережное отношение, не устанавливать роутер в плохо вентилируемые углы, протирать от пыли и стараться не проливать на него чай.

Причина вторая

Но бывают ситуации, когда маршрутизатор работает, но не должным образом. Например – локальная сеть работает отлично, но нет выхода в Интернет.

Итак, почему роутер не раздает интернет? Если на кануне все работало, то первым делом необходимо позвонить в службу поддержки провайдера – возможны профилактические работы.

Профилактические работы
Профилактические работы провайдера

Также есть вероятность, что просрочен платеж.

Если проблем со стороны провайдера нет – заходим в настройки маршрутизатора, и ищем пункт меню, в котором присутствует слово «WAN». Например:

меню WAN
Настройка WAN порта на примере роутера TP-Link

У разных производителей меню будет несколько отличаться, но основа у всех одинаковая – необходимо убедиться в корректном типе подключения (WAN Connection Type), имени пользователя и пароля.

Вторая ситуация, когда нет доступа к сети Интернет – неправильная настройка Wi-Fi (естественно подразумевается беспроводная локальная сеть). Для достоверности обратите внимание на индикаторные светодиоды передней панели маршрутизатора. Например – маршрутизатор D-Link dir-300.

индикаторы роутера
Передняя панель маршрутизатора D-Link

Как видно, индикатор в форме Земли горит зеленым цветом, значит маршрутизатор имеет выход в сеть Интернет. Стало быть, проблемы с Wi-Fi.

Более простые причины

Причина третья

Сначала снова смотрим на индикаторы на передней панели. Значок активности Wi-Fi горит. Для поиска причины неисправности снова заходим в настройки маршрутизатора и смотрим, почему не работает wifi роутер. Как правило – это пункт меню, содержащий слово «Wi-Fi». Например, на роутере D-Link:

настройки Wi-Fi
Пример настройки Wi-Fi роутера D-Link

В данном пункте меню необходимо перепроверить все пункты настроек.

Часто помогает в строке «канал» значение «avto» сменить на какую-либо цифру (экспериментальным методом), так как возможны помехи от соседнего маршрутизатора, который выбрал тот же канал.

Далее попробовать передать какой-либо файл с одного компьютера на другой через маршрутизатор, тем самым убедившись, что радиомодуль рабочий.

Если после всего этого все равно выхода для локальной сети в Интернет нет, то, вероятно, неправильно настроен фаервол.

Причина четвертая

Фаервол (другое название – брандмауэр) служит стеной между локальной компьютерной сетью и внешним миром.

 брандмауэр мешает работе роутера
Эмблема фаервола

При правильной настройке он пресекает попытки несанкционированного проникновения в локальную сеть извне, тем самым предотвращая злоумышленные действия. Но можно настроить и так, что фаервол и вовсе будет отсекать любой поток данных.

Чтобы удостовериться в корректности настройки фаервола, снова заходим в меню настроек роутера. Рассмотрим на примере роутера D-Link – заходим в меню «Межсетевой экран».

Межсетевой экран
Межсетевой экран роутера D-Link

В подменю «IP-фильтры» поле должно быть заполнено только сознательно, так как эти сетевые адреса будут блокироваться. Если такое действие не требуется – поля должны быть чистые.

Перенаправление портов

Далее переходим в подменю «Виртуальные серверы», в котором настраивается проброс портов.

Виртуальные серверы
Проброс портов

Данная функция маршрутизатора также блокирует доступ к некоторым ресурсам Интернета, которые используют нестандартные порты. Например – онлайн игры, торренты, и много другое. В данном подменю необходимо настроить роутер, чтобы он блокировал данные сообщения, а целенаправленно отправлял на определенный компьютер локальной сети.

Нажимаем кнопку «Добавить».

Виртуальный сервер
Настройка виртуального сервера

Рассмотрим на примере программы обмена файлов DC++ (в народе называемый хабом). Вот так буду выглядеть настройки хаба.

программа DC++
Окно программы DC++

В соответствии с настройками программы настраиваем и маршрутизатор:

  1. Шаблон – оставляем значение «Custom» (выборочно);
  2. Имя – придумываем правилу имя. Например – DC++;
  3. Интерфейс – WAN (входящий трафик проводной);
  4. Протокол – TCP/UDP. Можно указать только один из них, если есть полная уверенность в правильности выбора;
  5. Четыре порта (внешний начальный/конечный и внутренний начальный/конечный) – прописываем порты, указанные в настройках хаба;
  6. Внутренний IP – прописываем IP адрес компьютера сети, на котором установлена программа DC++.

Нажимаем кнопку «Изменить» — доступ к данному ресурсу откроется.

Причина пятая

И, напоследок, частая причина отсутствия доступа в Интернет – выход из строя соседнего оборудования. Например – в некотором сегменте локальной сети используется роутер d link des 1005a, который объединяет в подсеть несколько компьютеров. При его поломке вся подсеть перестает свое существование, хотя основной маршрутизатор, играющий роль шлюза, в работоспособном состоянии.

Немного видео, как при необходимости разобрать и отремонтировать маршрутизатор:

Помогла статья? Оцените её
Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично
Оценок: 5
Загрузка...
Комментарии
  1. Sanya

    При зарядке роутера( 3G wi-fi Novatel MiFi 4510L) светиться зеленый индикатор и все.Дисплей не могу включить(он не светиться).Что делать?

    • Admin

      нести в сервис

  2. павел

    Я вкулючил на DIR300 WPS и интернет на всех мобилках пропал 🙁

    • Admin

      Ну так выключити это, вообще классная у админов поговорка есть, работает не лезь )

  3. LEMA

    На роутере после перебоев с электричеством постоянно горят два красных указателя — IP и COM.
    При этом интернет есть и по кабелю и по Wi-Fi. Нормально ли?

    • Admin

      Работает не лезь! 🙂

  4. Аноним

    купил давно роутер едимакс6228нс . решил сейчас подключить.но моргают все лампочки. и сетевая тоже, сброс настроек на 15 или 30 сек. не помогает.помогите

  5. Сергей

    Подскажите, может сталкивались с такой проблемой: индикатор WiFi горит зеленым, не мигает, а сеть другие устройства не видят, через какое-то время несколько раз вкл, выкл, шевелишь антенну появляется, и работает до того пока не выключишь питание, когда включаешь опять нет сети, было все нормально. модель Dir-300 B5. При этом в компе все нормально работает.

  6. артем

    На роутере гаснут лампочки кроме сети потом опять загораются уже третий роутер и одна проблема звонил в тех поддержку не могут объяснить в чем проблема?

  7. Luba

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня муж самостоятельно подключил интернет, проблема теперь в следующем. После завершения установки программы драйверов на D-Link DSL-2500U, все необходимые лампочки горят зеленым цветом, по началу даже и на мониторе показывает, что есть сеть в интернет, но проходит секунд 10, как это сеть пропадает, лампочки все также горят зеленым цветом. Интернет выходит только на поисковик, дальше не грузит. Спасибо.

  8. Никита

    Здравствуйте, на роутере Ростелеком не горит передача данных. Я уже переподключил провода, всё заплачено, что делать?

  9. Марк

    Здравствуйте, у меня роутер Asus, всё время работал, но он исчез, роутер включен но не горит лампочка с wifi и wps.
    подскажите, как можно исправить эту проблему?

  10. Eldar

    Здравствуйте, у меня такая проблема, сам по себе перестал работать сам wifi роутер, утром он еще работал как ушел на работу пришел он уже не включаеться и не подает сигналы жизни, молнии не было ( зима на дворе) помогите роутер Tp-link

  11. malinka

    Здравствуйте, проблема в том, что в модеме очень часто гаснут лампочки значка интернета. пару часов поработает, потом гаснет, потом опять работает и так до бесконечности. я думала, что проблема в самом ростелекоме, но потом поменяв это вайфай маршрутизатор на старый дровяной модем, всё стало работать. что это значит? типа перегорело что-то? хотя он ведь периодически работает

  12. миша

    здравствуйте у мя роутер тп линк wr841n не работает лампочка интернет что делать за интернет проплатил неделю назад.

  13. андрей

    здравствуйте подскажите что делать роутер DIR300 горит на панели только значок питания больше ничего не моргает и не горит произошло после выкл и вкл сети. спасибо

  14. 123

    Здравствуйте, у меня проблема с WiFi-роутером. Ни с того ни сего пропал сигнал. Потом я выключил из сети и снова включил. После этого начали загораться все лампочки на роутере ( 9 индикаторов). Соединение с интернетом присутствует. Может дело в кабеле , соединяющим роутер и компьютер?? Модель: TP-LINK. TL-WR841N

  15. Екатерина

    Здравствуйте, пожалуйста помогите, роутер TP-LINK TD-W8151N
    проблема такая: чаще я пользуюсь интернетом через планшет то есть использую вай фай, но он работает отлично но только примерно с 9-10 часов утра до 9 вечера, после 9 вечера то появляется доступ к интернету то чаще пропадает и вообще ничего не загружает, также исчезает и сигнал подключения к сети(телефону, не знаю как сказать) пожалуйста подскажите, в чем дело
    P.S. вначале работы роутера была такая же проблема, даже хуже, но потом все наладилось и до недавнего времени он полгода работал отлично

    • Admin

      Соседи что-то включают в 9 вечера! Попробуйте его перепрошить.

  16. дамир

    здраствуйте проблема с роутерем нетгар работал хорошо но потом стал раздовать сигнал на один метр, что делать не подскажете!

    • Admin

      пробуйте шить роутер

  17. Борис

    ПК к интернету подключен через роутер. А возможна ли связь ПК без роутера,напрямую? Потребуется в этом случае сделать какие-либо изменения в протоколе TCP/IP ?

    • Admin

      1. Возможно
      2. Потребуются

  18. Анна

    Здравствуйте! У нас как раз такой D-Link, как на картинке. В последнее время постоянно прерывается соединение с Интернетом. При этом лампочки на маршрутизаторе постоянно мигают. Приходится перезагружать маршрутизатор, иногда и это не помогает. Перезагружаем айпад и ноутбук. Раз по 10 за вечер. Иногда в окошке, где указаны подключения, появляется надпись «Неопознанная сеть», иногда «Нет доступа» . Подскажите, пожалуйста, что может быть причиной? И как с этим бороться?

  19. алексей

    САПАС МАГУ ПАПРОБЫВАТЬ ПРОШИТЬ А ТО В ФОРУМАХ ПИШУТ ЧТО ЧЯСТО ПРИШИВКА ЛЕТИТ И НИХ

  20. алексей

    здравствути причина такая у меня непаиму чето чясто идут розрывы по линии я пазванил тех подерж мне сказали линия невыдерживает 5 мб позил до 512гр даже 1 мб нет но разрывы всеровно происходят но меньше да и вот некатыры раз немагу не как подключить интернет тока спасает сбрасываю на заватские настроики иза ного вставляю диск шол к роутору да ито неспервава раза подключ а с 4ва гдето название роутора так QDSL-1040WU ХОТЕЛ ЗДЕЛАТЬ НА БРИДЖЕ НО НЕМАГУ Я НЕ ОДИН СИЖУ С ЕГО А СОСЕДОМ ОН СИДИТ ЧЕРЕЗ ВАИФАИ Я ЧЕРЕЗ ЛАН СИЖУ МОЖЕТ НЕВЫДЕРЖИВАЕТ ЧТО ВК ВАИФАИ ТОЧНО НЕПАИМУ ДА И СИЛЬНО ГРЕИТСЯ КАГДА ВК ВАИФАИ СПАС ВАМ ЗАРН С УВ АЛЕКСЕЙ

    • Admin

      Препрошивать пробывали на послению прошифуц с оф сайта?

Добавить комментарий

Вверх
Adblock detector